Ventajas de la comunicacion directa
se le hace llegar la informacion al cliente personalmente, adecuado al tipo de cliente
los mensajes enviados al cliente son de mayor calidad
la relacion se hace mas duradera con el cliente
en ese mismo momento se puede concluir con la venta
Desventajas de la comunicacion directa
Es dificil controlar la homogeneidad del contenido del mensaje
se requiere de mucha espontaneidad de informacion para los clientes potenciales
su costo suele ser elevado


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